1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, ByGhost ("Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Şirketimizle ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet kullanım kayıtları, fature bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresleri, log kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin ifası, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilecektir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, iletişim formları gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu toplama faaliyeti; "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
6. İlgili Kişinin Hakları (Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan 3. kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla cybersecurity@byghost.tr adresine iletebilirsiniz.